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与人相交不要轻视语言魔力

1999-10-18 来源:生活时报 高明 我有话说

如果有人问你:“你会说话吗?”你一定会觉得可笑。因为说话对我们每个人来说,似乎是与生俱来的一项基本交往技能。但你是否认为自己很懂得说话的技巧呢?你的谈话是否具有吸引力呢?

几乎没有人认真地指导过我们应该怎样说话,告诉我们如何有效地与他人沟通,我们只有在懵懵懂懂中自己摸索出自己的一套说话方式。那么,让我们从现在开始,一起探讨说话的技巧,让你的语言早日充满魔力。

1、精选词汇。几个掷地有声的词汇,要比口若悬河的漫谈更能引起他人的注意。在进行重要谈话之前,可以把你准备讲的内容写出来,而且讲话时语言要简单易懂,避免使用过多的专业术语。

2、选择时机。如果你的谈话内容十分重要或非常复杂的话,最好先对你的听众讲清楚这一点,并请他们提出一个方便的时间。你可以这样说:“我想跟您谈谈我的想法,你看是现在马上谈呢,还是另外找个时间?”

3、有力的开场白。能在你谈话开始的几秒钟内吸引住观众,这点对新结识的人谈话尤其重要。在谈话的开始,就明确地指出对方可以从你的谈话中得到些什么益处,不妨这样说:“我想你一定会非常感兴趣(或高兴、或关心)听到关于……的消息。”

4、设身处地。体谅对方的处境及感情——尤其是你准备提出批评或不受欢迎的意见时。

在开始之前,可以这样说:“对于情况的变化,你可能会感到焦虑”否则,对方可能会将他的注意力完全集中在如何寻找机会打断你的话和表明他的立场上,而不能认真地听你讲话。

5、因人而异。注意根据不同的听众,采取不同的谈话方式,并在谈话中经常使用对方的名字,尽量使用对听众有意义的例子来表述你的观点。如果听众喜爱运动,那么就多使用些体育语言,如果听众很容易被统计数字所打动,或他们是非常慎重的人,那么就把他们可能获得的信息清清楚楚地告诉他们。

6、坚持到底。在你尚未讲清楚你的观点之前,不要允许任何事情中断你的讲话。要做到这一点,你只需礼貌地重复一句简单的话——“所以,我提出了三点建议,希望你们能够赞同。”

7、用坚定、清楚、正面的语言结束你的谈话。例如说“以上就是我要谈的全部内容”,“我希望已经把我的意思表述清楚了”,或者说“感谢你们听完了我的发言”。如果你的讲话已持续了一段时间,那么在结束时应该做一个简短的总结,将你的中心意思再强调一下——“所以,我提出了三点建议,希望你们能够赞同。”

8、最后需要提醒你的是,不要等待机会去实践这些谈话技巧,机会是要自己去创造的。

寻找一些无关紧要的场合去试试这些技巧,你会发现自己的进步的!

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